Ring oss: 08 410 413 13 Maila oss: support@ungapped.com
Mejlet ser annorlunda ut i inkorgen!
2023-11-13
”När jag redigerar mejlet i Ungapped och kollar i förhandsvisningen i Ungapped ser mejlet jättebra ut, men i inkorgen ser det annorlunda ut? Vad är det som är fel?”
Alla mejlklienter har egna designregler och renderar mejl olika.
Och det finns måååånga olika mejlklienter och mejl-appar. Den förhandsvisning du ser i Ungapped är bara en version.
Men när kunder hör av sig till supporten med detta problem handlar det i kanske 95 % av fallen alltid om samma mejlklient: Outlook.
Exempel:
- Bilderna syns inte per automatik – Nope, det är så Outlook fungerar. Det är tekniskt omöjligt att få bilderna i ditt nyhetsbrev att per automatik visas i Outlook. Mejlmottagaren måste antingen manuellt välja att visa bilderna, eller lägga till er som en betrodd avsändare.
- Typsnitt – Outlook kan enbart visa de vanligaste webbsäkra fonterna som tex Arial, Verdana, Times New Roman
- Runda hörn – Outlook kan inte visa runda hörn på tex knappar. Allt blir fyrkantigt.
- Bakgrundsbilder – Outlook har inte stöd för bakgrundsbilder
- Opacitet/transparens – Outlook kan enbart visa 100% av en färg
- Animerade gif:ar – äldre Outlook-versioner visar bara den första framen
- Skuggning – nope, det funkar inte i Outlook
”Finns det alltså inte något sätt att få mejlet lika snyggt även i Outlook?”
Nej, tyvärr. Isåfall behöver du göra en bild av ditt innehåll och bara ha en stor bild i mejlet, men detta avråder vi starkt ifrån. Det är en riktigt dålig idé på många sätt.
”Kommer mejlet se snyggt ut i Outlook om jag istället skickar med en annan e-postleverantör?”
Nej. Problemet sitter inte i Ungapped, utan i Outlook.
”Men om jag i Outlook klickar på webbversionslänken ser ju mejlet snyggt ut?”
Ja, på webbversionen ser mejletbra ut! Då är du ju inte längre kvar i inkorgen, utan har hamnat på en webbsida.
”Men varför gör Outlook så här? Det är ju superdumt!”
För att de kan, typ…
OBS! Filmen har ljud.
Klicka på ikonen längst till höger på filmen ovan för att se filmen i helskärmsläge.