Genomför kundundersökningar och NKI-mätningar digitalt
Ta reda på vad dina kunder tycker om företaget, dina produkter och tjänster. Skapa och hantera smidigt dina kundundersökningar. Genomför NKI-mätningar. Läs mer
Om ni som företag vill expandera, förbättra något i verksamheten eller bara mäta temperaturen på vad kunder, medlemmar eller användare egentligen tycker om företaget är kundundersökningar en bra metod. En välskapad undersökning som skickas till de personer som är avgörande för verksamheten kommer ge de svar som behövs för att kunna utveckla arbetet och förbättra arbetsmetoderna inom företaget. Det är viktigt att kundundersökningar ger ett professionellt intryck för att ni som företag ska få in så många svar som möjligt. Det är något vi på Ungapped kan hjälpa dig med genom vårt praktiska kundundersökningsverktyg.
När du använder vårt verktyg för kundundersökningar kommer du att spara både tid och pengar. Verktyget vi erbjuder är så pass enkelt att använda att det inte krävs några kunskaper inom programmering eller kodning. Du kan på ett smidigt sätt skapa kundundersökningar som du tycker passar just er. Vill du kanske mäta NKI för sådana som varit i kontakt med företaget det senaste halvåret? Eller kanske vill du veta varför vissa kunder återkommer till just er, medan andra inte gör det? Då är Ungapped svaret på allt du behöver. Med vårt enkätverktyg kan du:
- Designa kundundersökningar antingen utifrån färdiga mallar eller från grunden.
Skicka ut undersökningarna automatiskt. - Se en tydlig statistik över hur kunderna valt att svara.
Oavsett om du vill veta hur nöjd någon varit med ert bemötande eller höra om det finns saker ni kan förbättra i er verksamhet kan du alltid ta hjälp av Ungapped när du vill skapa kundundersökningar som ger svar på dina frågor. Som experter på marknadsföring och digital kommunikation finns vi vid er sida hela vägen och hjälper er att bli ännu bättre på det ni gör!
