Ring oss: 08 410 413 13 Maila oss: support@ungapped.com
Registervård – Att radera personuppgifter
2023-02-19
Under registervård kan man radera personuppgifter på inaktiva kontakter som finns på konto.
Av GDPR skäl behöver man kunna anonymisera inaktiva kontakter som man inte längre behöver kommunicera med eller spara personuppgifter om.
Denna process går inte att ångra och kontakterna kommer att bli helt anonyma. Men klick och öppnings- statistik kommer att bibehållas.
- Det är endast användare med roll administratör på konto som kan utföra en radering.
Under kontoinställningar och abonnemang på ditt konto visas information om antalet aktiva kontakter ni kontaktat dom senaste 12 månaderna.
Och summan av totala antalet skickade mail den senaste månaden (löpande 30 dagars period).
Har du ett konto med underkonton (huvudkonto + underkonton) är det den sammanställda antalet aktiva kontakter och utskick på samtliga av dina konton som summeras. Men observera att registervården måste köras på varje konto separat om ni har ett huvudkonto + underkonton.
Vad är en inaktiv kontakt?
En inaktiv kontakt är en kontakt som under den valda tidsperioden inte fått något mail eller sms skickats till sig och inte svarat på någon enkät eller eventinbjudan.
Vilken data kommer att raderas?
- Namn
- E-postadress
- Övriga fält på kontaktkort
- Fritextsvar i enkäter och anmälningar för event.
Vilken data kommer att finnas kvar?
- Mailstatistik
- Flervalssvar i enkäter
- Siffror i enkäter
- Eventdeltagande
Observera!
Kontakter blir automatiskt inaktiva efter 12 månader om ni inte har kommunicerat med kontakten eller att kontakten besvarat någon enkät eller anmält sig till ett event under 12 månader.
Ungapped räknar inte inaktiva kontakter i ett kontos abonnemangsnivå, men kontakter blir först anonymiserade efter att registervården använts.
Kontakter blir automatiskt inaktiva efter 12 månader om ni inte har kommunicerat med kontakten eller att kontakten besvarat någon enkät eller anmält sig till ett event under 12 månader.
Ungapped räknar inte inaktiva kontakter i ett kontos abonnemangsnivå, men kontakter blir först anonymiserade efter att registervården använts.
Gör så här för att starta registervård:
- Klicka på namn/kontonamn uppe till höger på sidan.
- Klicka på ”Konto” igen i menyn som visas.
- Välj ”Registervård” i vänster menyn på sidan kontoinställningar.
- Klicka på tagit del av informationen för att välja period samt se antalet inaktiva kontakter.
- Välj tidsperiod 12, 18, 24 eller 36 månader.
- Summa antalet inaktiva kontakter visas nu i informationsrutan.
- Klicka för att godkänna att du tagit del av vad raderingen innebär.
- Klicka röda knappen ”Starta radering”.
OBS! Denna process går inte att ångra när den har startats.
Manualer
- Manual för nyhetsbrev
- Kopiera tidigare mailutskick
- Infoga bild
- Bifoga dokument
- Infoga länk
- Förhandsgranska mailet
- Infoga respondentens svar i ett mail
- Provutskick/testmail
- Förhandsgranska A/B-test
- Förhandsgranska mail som innehåller anpassade fält
- Gör spamtest
- Skicka ut mailet
- Dela mailet i sociala medier
- Schemalägg återkommande utskick av mail
- Schemalägga mail
- Anpassade fält
- Video-blocket
- Streckkoder
- Streckkod: Swish
- Göm block i mobil (eller desktop)
- ”Börja prenumerera”-länk
- ”Tipsa en vän” / ”Skicka vidare”
- Skicka samma mail igen
- Sammanställning av mailstatistik
- Se statistik för mail som skickats flera gånger
- Skapa eget mailblock
- Radera eget mailblock
- Separera/sammanfoga mejlblock
- Spara favoritblock
- Skapa mailmall
- Redigera mailmall
- Kopiera mailmall
- Radera mailmall
- Radera mail och utkast
- Kopiera mail/mailmall till annat konto
- A/B-testa ämnesraden
- A/B-testa innehållet i mailet
- Nyhetsbrevsarkiv
- Skicka påminnelsemail till inaktiva kontakter
- Flera länkfärger i mailet
- Kolumner-blocket
- Lägg alltid in alt-texter på alla bilder i nyhetsbrevet
- Skapa en pdf av nyhetsbrevet – skriv ut mailet
- Bakgrundsbild i mailet
- Skapa ny prenumeration
- Ange prenumeration för mailutskick
- UTM-spårning på länkar
- Infoga ett vCard
- Ändra svarsadress för kontot
- Ändra svarsadress för enskilt mail
- Ändra avsändarnamn för enskilt mail
- Infoga avanmälningslänk och webbversionslänk
- Validera en ny svarsadress
- Webbkod för konverteringsspårning
- URL till webbversionen
- Använd pre-header
- Manual för enkäter
- Sätta slumpvis ordning på svarsalternativ
- Skapa enkät
- Designa enkäten
- Obligatoriska frågor
- Ange villkor för fråga
- Publicera enkäten
- Skapa egen enkätmall
- Bjud in till enkäten
- Skicka inbjudningsmail till enkäten
- Kopiera enkät
- Matriser
- Villkora innehållsblock på enkätens tack-sida
- Dela enkäten i sociala medier
- Redigera texten på enkätens tack-sida
- Frågetyper
- Betygsblock
- Slider-blocket
- Video-block i enkät
- Rullista: Färdiga listor att kopiera in i din enkät
- Flersidigt formulär
- Manuell sidbrytning i flersidig enkät
- Flerspråkig enkät
- Byt färg på progress baren
- Skicka automatiskt bekräftelsemail
- Skicka vidare respondenten efter ifylld enkät
- Dimensioner / Axlar
- Innehållsblock i enkät
- Infoga anpassade fält i enkät
- Lägg respondenterna i olika listor beroende på vilket svarsalternativ de valt
- Lägg upp enkäten på egen webb via WordPress-plugin
- Begränsa antal svar respondenten kan välja
- Se svar från en enskild respondent
- Gruppera enkätsvar
- Infoga respondentens svar i bekräftelsemailet
- Påminn de som ännu inte besvarat enkäten
- Kölista
- Få e-postnotifikation vid inkommet svar
- Ange standardvärden i enkäten
- Ta fram enkätens webbadress
- Länka till enkäten (mail)
- Lägg upp enkäten på egen webb via iframe
- Inkomna enkätsvar
- Radera inkomna svar i enkäten
- Kopiera graf
- Stänga (avpublicera) enkäten
- Manual för sms
- Manual för event
- Skapa eventet
- Redigera anmälningsformuläret
- Begränsa antal platser/biljetter per svarsalternativ
- Sista anmälningsdag
- Sista avbokningsdag
- Talare
- Sponsorer
- Ändra namn på Talare och Sponsorer
- Nedräkningstimer
- Landningssidan: ändra logga och sidfot
- Inaktivera landningssidan
- Dela eventet i sociala medier
- Medföljande
- Lägg till en karta i ditt eventmejl
- Bjud in till eventet
- Gästlista
- Gästlistan: Lägg till deltagare manuellt
- Gästlistan: Ändra status på deltagare
- Gästlistan: Ändra status på anmälda deltagare till närvarat
- Ändra inkommet eventsvar
- Gästlistan: sortera och filtrera
- Radera svar på känsliga frågor
- ”Lägg in eventet i din kalender”-länk
- Digitalt event: Hur du tar fram Teams-länken
- Kölista/Väntelista
- Avprickningslista
- Avprickningslistan: Lägg till deltagare manuellt
- Dölj knappen ”Avboka” i avbokningsbekräftelsen
- Infoga QR-kod i (bekräftelse/påminnelse)mail för smidigare incheckning
- Mentometer – ställ frågor till publiken
- Publiken ställer frågor
- Påminnelse: till ännu inte anmälda
- Påminnelse: dagen innan till anmälda deltagare
- Eftervård: skicka ut material
- Eftervård: Utvärdering
- Ställa in event
- Kontakter
- Statistik studsade kontakter
- Skicka mejl till ett segment i en kontaktlista
- Skapa ny kontaktlista
- Importera kontakter
- Lägg till kontakt manuellt
- Redigera kontakt
- Importera blockerade kontakter
- Importera kontakter till befintlig kontaktlista (TÖM listan först)
- NULL raderar data
- Exportera kontaktlista
- Visa fler fält i kontaktlistan
- Slå ihop kontaktlistor
- Sök efter en kontakt
- Kontaktfiltrering (avancerad sök)
- Anonymisera en kontakt
- Registervård – Att radera personuppgifter
- Blockera kontakt
- Studsade kontakter
- Skapa ny kontaktlista av en filtrering
- Dynamics
- Bilder
- Design/TEMA
- Lag och rätt
- Övrigt
- Mailet ser annorlunda ut i inkorgen!
- Prenumeration vs Lista – vad är det för skillnad?
- Använd taggar
- Pimpa ditt mail – alla hjärtans dag
- Vad är marketing automation?
- Bjud in användare till ditt Ungapped-konto
- Ta bort användare från ditt Ungapped-konto
- Skapa skräddarsydd behörighet
- Se senast inloggningsdatum på kontoanvändare
- SPF-records och DKIM
- Avsändaradress och Svarsadress
- Färgmarkera ord i mail och enkäter
- GDPR – uppdatera prenumerationsformuläret på företagets webb
- Infoga kalenderhändelse i mail och anmälningsformulär
- Ändra lösenord
- Ändra språk
- Växla mellan konton
- Video i e-post
- Skriva ut med bakgrundsbilder och bakgrundsfärg
- Anmälningsformulär till nyhetsbrev på egen webb
- Det går inte att göra provutskick!
- Det går inte att göra utskick!
- Ta en skärmdump
- Att namnge filer
