Mitthem använder flera verktyg i plattformen för att effektivisera kommunikationen till sina hyresgäster.
Mitthem förvaltar dryga 6 000 bostäder och blev kunder till Ungapped år 2021. De använder både Ungappeds e-postverktyg, enkätverktyg och eventverktyg.
– Vi använder Ungapped som ett verktyg för att hålla våra hyresgäster informerade om vad som händer i området där de bor säger Mitthems kommunikationsstrateg.
De har en integration till sitt fastighetssystem och ett par schemalagda importer av hyresgäster. Totalt har de 9 000 kontakter på utskickslistor av typen: Bilplats, Studenter, Alla hyresgäster samt en mängd segmenterade listor för olika bostadsområden, entreprenörer och liknande.
E-post: Mitthem har skickat +1200 mejlutskick, de större till drygt 6 700 mottagare men de allra flesta inom spannet 50-500 st mottagare.
Deras utskick segmenteras efter exempelvis boendeområde eller carport-kunder, liksom nyhetsbrevet till alla boende.
Enkäter: Mitthem använder enkätverktyget både externt för exempelvis visningar samt internt för mer avslappnade behov.
Event: Mitthem bjuder in till visningar och informationsmöten, och administrerar sina event med Ungappeds eventverktyg.
Kund sedan: maj 2021
Antal användare: 7 st
Antal mallar: 34 st
Antal hyresgäster: 6.000 st
Antal mejlutskick: 150+ st
Antal enkäter: 4 st
Använder: e-post och enkäter
Integration: Vitec
Genom integration med branschens ledande system kan urval och kontaktuppgifter synkroniseras på ett säkert och tryggt sätt så att kommunikatörerna kan fokusera på budskapet.
Integrationer möjliggör automatiserad kommunikation som skapar möjligheter. Automatisera dina processer för e-post, sms, event och webb.
Ungapped hjälper dig och ditt team att bygga en bättre kundupplevelse. Finns inte ditt system? Vi integrerar mot alla API:er, även egenutvecklade!
Med Ungapped får du tillgång till en kraftfull digital kommunikationsplattform. Vårt team finns alltid nära till hands för att hjälpa dig lyckas med din kommunikation.
Designa mejl som du vill ha dem. Utgå från våra färdiga mejlmallar och bilder eller skapa enkelt egna utifrån ditt varumärke.
Gör bättre kundundersökningar och medarbetarundersökningar med vårt enkätverktyg.
Skapa engagemang innan, under och efter ditt event med vårt eventverktyg.
Ring oss på 08-410 413 13 eller mejla sales@ungapped.com för att boka ett möte.