Mitthem använder flera verktyg i plattformen för att effektivisera kommunikationen till sina hyresgäster.
Mitthem förvaltar dryga 6 000 bostäder och blev kunder till Ungapped år 2021. De använder både Ungappeds e-postverktyg och enkätverktyg.
– Vi använder Ungapped som ett verktyg för att hålla våra hyresgäster informerade om vad som händer i området där de bor säger Linda Sjölén Backlund, kommunikationsstrateg på Mitthem.
De har en integration till sitt fastighetssystem och ett par schemalagda importer. Totalt har de 9 000 kontakter på utskickslistor av typen: Bilplats, Studenter, Alla hyresgäster samt en mängd segmenterade för olika bostadsområden, entreprenörer och liknande.
E-post: Mitthem har skickat +150 utskick, de större till drygt 6 000 mottagare men de allra flesta inom spannet 50-500 st mottagare. Deras utskick segmenteras efter exempelvis boendeområde eller carport-kunder, liksom nyhetsbrevet till alla boende.
Enkäter: Mitthem har nyligen börjat använda enkätverktyget och använder det både externt för exempelvis visningar samt internt för mer avslappnade behov.
Kund sedan: maj 2021
Referent: Linda Sjölén Backlund
Antal användare: 7 st
Antal mallar: 34 st
Antal hyresgäster: 6.000 st
Antal mejlutskick: 150+ st
Antal enkäter: 4 st
Använder: e-post och enkäter
Integration: Vitec
Genom integration med branschens ledande system kan urval och kontaktuppgifter synkroniseras på ett säkert och tryggt sätt så att kommunikatörerna kan fokusera på budskapet.
Integrationer möjliggör automatiserad kommunikation som skapar möjligheter. Automatisera dina processer för e-post, sms, event och webb.
Ungapped hjälper dig och ditt team att bygga en bättre kundupplevelse. Finns inte ditt system? Vi integrerar mot alla API:er, även egenutvecklade!
Med Ungapped får du tillgång till en kraftfull digital kommunikationsplattform. Vårt team finns alltid nära till hands för att hjälpa dig lyckas med din kommunikation.
Designa mejl som du vill ha dem. Utgå från våra färdiga mejlmallar och bilder eller skapa enkelt egna utifrån ditt varumärke.
Gör bättre kundundersökningar och medarbetarundersökningar med vårt enkätverktyg.
Skapa effektiva kampanjer och nå din målgrupp snabbt via sms.
Skapa engagemang innan, under och efter ditt event med vårt eventverktyg.
Ring oss på 08-410 413 13 eller mejla sales@ungapped.com för att boka ett möte.